弊ショップは受注を受けてから生産を行っているため初期不良を除いて原則ご注文完了後のキャンセルはお承りしておりません。サイズ間違いなどにはお気をつけください。返品に関して詳しくは返金・返品ポリシーをご確認ください。
【ご注文からお届けまでの流れ】
商品のお手配(注文後3~7営業日)
ご注文(入金確認)完了後、3-7日以内にヤマト運輸で発送いたします。
【予約商品について】
一部の商品は予約商品(受注生産)となります。
その場合、ご注文後に商品をお作りするため、10〜15日程度での発送となります。
また、生産状況や連休・仕入先都合などにより、前後する可能性がございます。
- 予約商品と在庫商品を同時にご注文いただいた場合は、すべての商品が揃い次第の同梱発送となります。
- お急ぎの方は、在庫商品と予約商品を別々にご注文いただくことをおすすめします。
【返品・不良品・キャンセルについて】
商品到着時に必ず商品をご確認ください。
申し込まれた商品と届いた商品が異なっている
損傷している、商品説明文には記載されていない汚れやダメージがある
上記のような不備があった場合、恐れ入りますが商品到着後3日以内に当店へご連絡ください。
商品代金、送料、手数料など全てご返金させていただきます。
再発送について
着払い(送料お客様負担)にて再発送いたします。
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